Verificação De Conta (KYC) No Captain Jack Casino
O Captain Jack Casino pede verificação de conta (KYC) para confirmar identidade, morada e titularidade do método de pagamento antes de libertar certos pagamentos e para cumprir controlos antifraude.
A verificação costuma ser solicitada no primeiro levantamento, quando o valor do levantamento é alto, quando há mudança de dados pessoais (nome, morada), quando o método de pagamento muda ou quando o sistema deteta atividade fora do padrão (por exemplo, muitos depósitos seguidos e tentativa de levantamento imediata).
O envio dos documentos é feito na área de conta, na secção de verificação, com carregamento de imagens. O casino rejeita ficheiros desfocados, cortados, com reflexos ou com dados ilegíveis, e pede nova submissão nesses casos.
- Identity (ID/Passport): Passaporte ou documento de identificação com foto, válido e a cores, com os quatro cantos visíveis. Em alguns casos, o casino pede uma selfie a segurar o documento para confirmar que o titular é a mesma pessoa da conta.
- Address proof: Comprovativo de morada emitido nos últimos 3 meses, com nome completo e morada iguais aos do registo. Exemplos aceites: fatura de eletricidade/água/gás, extrato bancário ou carta oficial de entidade pública.
- Payment method: Para visa/mastercard, o casino pede foto do cartão com apenas os últimos 4 dígitos visíveis e o nome do titular; cobre o número completo e o código de segurança. Para skrill/neteller/paypal, pode pedir captura de ecrã do perfil/conta que mostre nome e endereço de e-mail ou identificador, e, quando aplicável, um comprovativo de depósito. Se o pagamento foi feito por criptomoeda (btc/eth), o casino pode pedir prova de titularidade da carteira usada no depósito, como uma captura do painel da carteira com o endereço e um registo da transação.
O prazo de análise costuma ficar entre 24 e 72 horas após o envio completo e legível. Se houver pedidos de correção, o prazo